放心购买，顺利激活
安装、登录、选择版本，再激活。
先弄清购买账号、价格和付款后的下一步，再决定付款。
购买前后常见问题
减少重复付款和账号混淆。
从哪里开始购买？
先免费安装 NurViewer，登录后在设置的“购买与许可证”选择 Standard 或 Pro。应用打开短期、账号绑定的安全付款链接；本介绍页不直接收款。
买的是订阅吗？
当前 Standard 与 Pro 为一次性购买，不自动续费。Free 没有试用期限。购买前查看功能对比，最终币种、税费及总额以 Paddle 页面为准。
已有 Standard，如何升级？
在同一 NurViewer 账号内查看升级选项。符合条件时可补差价升级 Pro，不要再用另一账号重复购买完整版本。
付款后为什么仍显示 Free？
回到发起购买的同一账号，点击“购买后刷新许可证”。银行／钱包确认后，仍须等待交易完成及服务器核实；不只依赖浏览器成功提示。
页面慢、卡住或没有钱包按钮？
使用桌面系统浏览器，填写真实账单地区并检查该方式适用的币种、设备。查看下面的网络排查说明；已扣款时先查收据与许可证，不要连续提交新订单。
换设备、重新登录要再买吗？
一般不需要重复购买。在原账号登录、管理设备并刷新许可证。设备数量与同时使用上限仍按版本执行。
收据、退款和帮助在哪里？
保存 Paddle 收据中的交易参考号，退款按既有政策和适用规则办理。联系支持时提供交易参考号、版本与失败步骤，不发送银行卡号、密码、验证码或许可证令牌。
连接出现问题时
先分清慢在哪一步。
官网、微软／Google 登录、Paddle／钱包分别使用不同服务。可换一个可信网络或受支持桌面浏览器，检查系统时间，并保留安全校验。联系支持时说明卡在哪个服务及大致时间；官网加速不能保证第三方登录或付款链路同步变快。